08 Mai 2007

Leergutannahme…

Geschrieben von Ursula um 22:54 Uhr

Ansich finde ich es ja sehr gut, dass die Händler seit einiger Zeit alle Flaschen zurücknehmen müssen, aber das System ist noch nicht wirklich ausgereift. Heute abend stand ich bei dem Lebensmittelhändler meines Vertrauens vor eben solch einem Apparat und schon nach dem einlegen der ersten Flasche erzählte mir die Maschine, dass sie diese Flasche nicht bepfanden wollte. Das Gerät stelle sich für alle weitern versuche taub und ich war gezwungen, einen Mitarbeiter des Marktes zu Hilfe zu rufen. Der kam dann auch relativ schnell und versuchte sein Glück mehrfach. Aber auch bei ihm wollte der Apparat meine leeren Flaschen nicht annehmen. Eine Flasche nahm das Gerät an, aber bei der nächsten verweigerte er die Annahme. So langsam verlor ich doch meine Geduld und war doch eher gewillt, es an dem zweiten Gerät zu versuchen. Nach 20 Minuten hatte der Mitarbeiter wohl auch ein Einsehen und bat mich an den gnädigeren Apparat. Dort ging auch alles wie es soll und ich hatte mein Leergut entsorgt. Mit 5 Bons in der Hand konnte ich dann auch endlich meine Einkäufe erledigen und habe diese Maschine 30 Minuten meiner kostbaren Zeit geopfert. Einen Mitarbeiter könnte ich ja noch zusammenscheissen, aber was macht man mit einer defekten Maschine? Meckern auf die Technik und das zusammen mit den für sie zuständigen Mitarbeitern! Das nenn ich positive Frustverteilung. Kein Mensch ist Schuld und wir haben uns wieder alle ganz dolle lieb…

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